Leverans/retur
Leveransvillkor
Alla leveranskostnader avser priset för Malux Sweden AB, Örnsköldsvik enligt Incoterms 2020, EXW exkl. eventuellt emballage om inget annat anges. I övrigt hänvisar vi till NL17.
Order levereras via emballerad försändelse med posten om inget annat avtalas. För eventuella transportskador ansvaras ej, kontrollera emballage och vara vid mottagandet.
Returer
Innan en produkt returneras ska kunden komma överens med berörd säljare om retur. Erhållen returbekräftelse bifogas vid retur. Vi tar ej emot retur av varor för ett värde under 500 kr. Återköp görs om varan returneras i oskadat skick, på kundens bekostnad, i originalförpackningen med ett returavdrag på 35 %. Slutligt beslut om eventuellt krediteringsbelopp avgörs efter vår kontroll av den returnerade produkten. Retur måste vara oss tillhanda senast 30 dagar efter vårt fakturadatum. Om varan inte är i fullgott skick har Malux Sweden AB rätt till större returavdrag. Produkten ska ingå i vårt lagersortiment. Vi godkänner ej retur av beställningsvaror eller produkter som utgått ur vårt sortiment.
Garanti
Garantitiden för våra produkter varierar, dock minst 1 år, ytterligare information ges via våra försäljningsavdelningar. Vissa undantag finns för ljuskällor, batterier samt liknande förbrukningsartiklar.
Annullering
Vi godkänner inte annullering av order för kundunika produkter eller produkter som vi normalt inte lagerhåller. Om tillverkningen av en kundunik produkt har startat är cancellering av beställningen ej möjlig.
Produktförändring
Malux Sweden AB förbehåller sig rätten till konstruktionsändringar som kan påverka produktens prestanda. Aktuella produktspecifikationer finns på vår hemsida, i katalog, på katalogsidor samt i installationsanvisningar.
Ansvar
Malux Sweden AB ansvarar ej för någon typ av följdkostnader som kan uppstå på grund av felaktig produkt eller felaktigt följda montageanvisningar t.ex. produktionsbortfall, utebliven ersättning eller annan indirekt skada för köpare eller vara som överlåtits till tredje part. Detta gäller även för skada på produkt orsakade av köpare eller tredje part.
ALEM 09
För leveranser i entreprenader enligt ALEM 09, kontakta Malux för överenskommelse.
Du hittar våra kompletterande avtalsvillkor rörande ALEM 09 här.